CARVALHO, Carla; SERRA, Marta; SILVA, Dalila Lemos da; FIGUEIREDO, Cláudia. Emotional Labor em profissionais do ensino e da saúde: Análise de duas estruturas dimensionais. Psychologica, [S. l.], n. 55, p. p. 95–113, 2011. DOI: 10.14195/1647-8606_55_6. Disponível em: https://impactum-journals.uc.pt/psychologica/article/view/1647-8606_55_6. Acesso em: 13 mar. 2026.