Carvalho, Carla, Marta Serra, Dalila Lemos da Silva, e Cláudia Figueiredo. «Emotional Labor Em Profissionais Do Ensino E Da Saúde: Análise De Duas Estruturas Dimensionais». Psychologica, no. 55 (julho 1, 2011): p. 95–113. Acedido março 8, 2026. https://impactum-journals.uc.pt/psychologica/article/view/1647-8606_55_6.