Are employment relations in Europe based on trust? The employee representative perspective

  • Patricia Elgoibar University of Seville
  • Lourdes Munduate University of Seville
  • Francisco J. Medina University of Seville
  • Martin C. Euwema University of Leuven
Palavras-chave: Confiança, representantes sindicais, relações laborais, Direcção, colegas de trabalho

Resumo

Numerosos investigadores provenientes de várias disciplinas concordam em que a confiança gera benefícios importantes tanto para as organizações (Dirks & Ferrin, 2001) como para seus membros (Kramer, 1999). No entanto, algumas vezes não é fácil alcançar o nível de confiança valorizado e desejado nas relações laborais. Neste artigo, em primeiro lugar, analisamos o conceito de confiança e sua importância no âmbito das relações laborais Europeias. Em segundo lugar, exploramos como os representantes sindicais (ER) na Europa percebem a sua relação com a Direcção bem como com os seus colegas de trabalho, com foco no papel da confiança. Finalmente, concluiremos com uma discussão e algumas recomendações práticas que podem ajudar aos ER a fomentar relações mais confiáveis, contribuindo dessa maneira para melhorar a sua capacidade de participação em processos de tomada de decisão e, consequentemente, para um estilo de gestão do conflito mais construtivo.

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Publicado
2011-07-01
Como Citar
Elgoibar, P., Munduate, L., Medina, F. J., & Euwema, M. C. (2011). Are employment relations in Europe based on trust? The employee representative perspective. Psychologica, (55), p. 255-272. https://doi.org/10.14195/1647-8606_55_13
Secção
Artigos