Influência demográfica nas necessidades psicológicas básicas e nas intenções comportamentais dos turistas culturais

Resumo

Esta investigação procura analisar se as necessidades psicológicas básicas dos turistas culturais (autonomia, competência e capacidade de relacionamento) e as intenções comportamentais (intenção de revisitar um local ou a comunicação boca a boca) diferem em função de variáveis demográficas (idade, género, nível de escolaridade, estado civil e situação financeira mensal).  Adota-se um método de investigação quantitativa e analisam-se os dados obtidos a partir de uma amostra de 342 turistas culturais nacionais que visitaram Istambul, recorrendo, para isso, a vários métodos de recolha de dados, incluindo a realização de inquéritos online e de inquéritos presenciais. Os resultados da investigação revelam que as necessidades psicológicas básicas destes turistas são, em grande parte, independentes de fatores demográficos. Apesar de não haver diferenças significativas nas necessidades de autonomia, competência e relacionamento de acordo com o género, a educação e o nível de rendimentos, verificou-se que as necessidades de relacionamento diferiram consoante as faixas etárias. Além disso, detetou-se uma diferença significativa na intenção de revisitar um local de acordo com o estado civil dos turistas.